ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน la95 – สิ่งที่สมาชิกทุกคนควรรู้ก่อนเริ่มใช้บริการ

1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาทางกฎหมายระหว่าง la95 ("แพลตฟอร์ม", "เรา") และสมาชิก ("คุณ", "ผู้ใช้") ที่ใช้บริการผ่านเว็บไซต์ la95.win หรือแอปพลิเคชันมือถือที่เกี่ยวข้อง

การเข้าใช้งาน การสมัครบัญชี หรือการทำธุรกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้ ถือว่าคุณยืนยันว่าได้อ่านและเข้าใจข้อกำหนดทั้งหมด และตกลงที่จะปฏิบัติตามโดยไม่มีข้อยกเว้น la95 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดนี้ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้บริการต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดใหม่

2 เงื่อนไขการสมัครและสิทธิ์การใช้งาน

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ la95 คุณต้องเป็นไปตามเงื่อนไขต่อไปนี้ทั้งหมด:

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่สมัครสมาชิก
• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและตรงกับความเป็นจริง รวมถึงชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• สมัครได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคล (1 หมายเลขบัตรประชาชน, 1 หมายเลขโทรศัพท์, 1 หมายเลขบัญชีธนาคาร)
• ไม่ได้ถูกแบนหรือระงับบัญชีจาก la95 ก่อนหน้านี้
• ใช้บริการด้วยตัวเองเท่านั้น ห้ามใช้แทนบุคคลอื่นหรือในนามองค์กร

3 การฝากและถอนเงิน

la95 รองรับช่องทางการเงินสำหรับสมาชิกชาวไทยครบถ้วน ได้แก่ PromptPay, Internet Banking ของธนาคารไทยทุกเจ้า, TrueMoney Wallet, และการโอนเงินผ่านธนาคาร ระบบประมวลผลอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ต้องฝากจากบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี la95 เท่านั้น ไม่รับการฝากจากบัญชีบุคคลที่สาม
• จำนวนขั้นต่ำในการฝากแต่ละครั้งเป็นไปตามที่แพลตฟอร์มกำหนดในหน้าฝากเงิน
• la95 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการภายนอก

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• ถอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีปลายทางได้โดยพลการ
• ต้องทำยอดเทิร์นของเงินฝากอย่างน้อย 1 รอบก่อนถอน (กรณีที่ไม่ได้รับโบนัส)
• กรณีรับโบนัส เงื่อนไขการทำยอดเทิร์นขึ้นกับโปรโมชั่นที่รับ
• la95 มีสิทธิ์ขอเอกสาร KYC ก่อนอนุมัติการถอนครั้งแรกหรือการถอนที่มียอดสูง

4 โบนัสและโปรโมชั่น

la95 มอบโบนัสและสิทธิประโยชน์ให้สมาชิกอย่างสม่ำเสมอ ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน แคชแบ็ก และสิทธิพิเศษ VIP การรับโบนัสทุกประเภทถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขเฉพาะของโบนัสนั้นๆ

• โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการทำยอดเทิร์น (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอน
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้สมาชิกคนอื่นได้
• la95 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยน ยกเลิก หรือเพิกถอนโบนัสหากพบว่ามีการใช้ประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรม
• สมาชิกไม่สามารถรับโบนัสเดียวกันซ้ำได้ด้วยการเปิดบัญชีใหม่
• การทำยอดเทิร์นในบางเกมอาจถูกนับในสัดส่วนที่แตกต่างกันตามที่ระบุในเงื่อนไขโปรโมชั่น

5 กฎระเบียบการเดิมพัน

การเดิมพันบน la95 ต้องเป็นไปตามกฎของค่ายเกมที่เกี่ยวข้องและข้อกำหนดเพิ่มเติมของแพลตฟอร์ม ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทถูกกำหนดโดยระบบ RNG (Random Number Generator) ซึ่งเป็นอิสระและยุติธรรม

• la95 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการเดิมพัน ผลลัพธ์ทั้งหมดขึ้นอยู่กับความเสี่ยงของผู้เล่น
• หากพบความผิดพลาดของระบบหรือการจ่ายเงินผิดพลาด la95 มีสิทธิ์ยกเลิกธุรกรรมที่เกิดจากข้อผิดพลาดนั้น
• la95 มีสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่ต้องสงสัยว่าผิดปกติหรือเกิดจากการโกง
• ลิมิตการเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดระบุไว้ในแต่ละเกมและอาจแตกต่างกันตามระดับสมาชิก

6 พฤติกรรมต้องห้ามและการละเมิด

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน la95 ห้ามพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด:

• การเปิดบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อคน (Multi-accounting)
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือช่วยเล่นใดๆ
• การฉ้อโกงหรือพยายามหลอกลวงระบบการเงิน รวมถึงการฝากด้วยบัตรที่ขโมยมา
• การแฮ็ก การพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้ประโยชน์จาก Bug หรือข้อผิดพลาดของระบบโดยเจตนา
• การคุกคามหรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมกับทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น
• การฟอกเงินหรือธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย

7 ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล

la95 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นอย่างยิ่ง ข้อมูลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมจะถูกใช้เพื่อการให้บริการเท่านั้น และได้รับการปกป้องด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit

รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณ สามารถดูได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ la95

8 การระงับและการปิดบัญชี

la95 มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้โดยอาจไม่แจ้งล่วงหน้า:

• พบการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้
• บัญชีไม่มีกิจกรรมเกิน 12 เดือนติดต่อกัน
• ได้รับคำขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• พบธุรกรรมที่ต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตัวเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีม Support โดยตรง ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่มีข้อพิพาทจะได้รับการคืนตามขั้นตอนมาตรฐาน

9 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

la95 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" โดยไม่มีการรับประกันว่าจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงัก la95 จะพยายามรักษาคุณภาพการให้บริการให้ดีที่สุด แต่ไม่รับผิดชอบต่อ:

• การสูญเสียหรือเสียหายที่เกิดจากการเดิมพัน
• การหยุดชะงักของบริการเนื่องจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์
• ความผิดพลาดของระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• การสูญเสียข้อมูลที่เกิดจากการกระทำของผู้ใช้เอง

10 การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

la95 มุ่งมั่นที่จะสนับสนุนการเล่นอย่างมีสติและมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเล่นเกมควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หลักหรือทางออกจากปัญหาการเงิน

สมาชิกสามารถใช้เครื่องมือต่างๆ ที่ la95 จัดเตรียมไว้ได้ เช่น การตั้งลิมิตการฝากรายวัน/รายสัปดาห์ การตั้งลิมิตการแพ้ การพักการใช้งานชั่วคราว (Cooling-off Period) และการขอยกเว้นตัวเองจากการใช้บริการ (Self-Exclusion) อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

11 การติดต่อและข้อพิพาท

หากมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการชี้แจงเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาติดต่อทีมงาน la95 ผ่านช่องทาง Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง หรืออีเมล [email protected]

ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจะพยายามแก้ไขด้วยวิธีการเจรจาก่อนเสมอ la95 จะพิจารณาข้อร้องเรียนทุกฉบับอย่างเป็นธรรมและโปร่งใส โดยใช้เวลาไม่เกิน 14 วันทำการในการตอบกลับ